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COMMENT ACHETER
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Pour consulter les produits ajoutés, cliquez sur le panier. Vous pourrez ajouter de nouveaux produits, en supprimer ou finaliser votre achat.
Si c’est la première fois que vous effectuez un achat chez nous, il vous sera demandé de vous inscrire en indiquant vos coordonnées, votre adresse e-mail et un mot de passe qui vous permettra de créer et d’accéder à votre compte.
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Depuis votre compte, vous pourrez poursuivre vos achats et enfin valider la commande.
Les commandes seront expédiées par le transporteur Correos Express. Les frais de port seront ajoutés à la commande avant le paiement. Les livraisons sont effectuées uniquement à des adresses situées en Espagne (péninsule et îles Baléares).
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Lisez et acceptez les conditions générales d'achat pour finaliser la commande.
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Dès que vous aurez accepté les conditions d'achat et passé la commande, celle-ci sera considérée comme acceptée. Vous recevrez ensuite un e-mail accusant réception de votre commande, le contrat entre vous et nous étant alors conclu au moment de la commande.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires.
Retours
Seuls les produits achetés sur www.3claveles.com peuvent être retournés selon cette procédure.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour nous communiquer votre décision. Une fois votre décision d’exercer le droit de rétractation communiquée, vous disposez d’un délai maximal de 14 jours calendaires pour retourner les produits.
L’exercice du droit de rétractation n’est pas conditionné au fait que le produit soit inutilisé, conserve son emballage d’origine ou soit en parfait état pour sa revente ultérieure. L’acheteur est, le cas échéant, responsable de toute dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.
Les frais directs de retour des produits sont à la charge de l’acheteur, sauf si Bueno Hermanos, S.A. a accepté de les prendre en charge ou ne l’a pas informé au préalable qu’ils étaient à sa charge.
En cas d’exercice du droit de rétractation, les paiements reçus seront remboursés, y compris les frais d’expédition initiaux correspondant au mode de livraison standard le moins coûteux proposé. Les frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux ne seront pas remboursés. Les frais directs de retour des produits sont à la charge de l’acheteur, sauf si Bueno Hermanos, S.A. a accepté de les prendre en charge ou ne l’a pas informé au préalable qu’ils étaient à sa charge.
Pour connaître la procédure complète et les conditions applicables au droit de rétractation, veuillez consulter les [Conditions Générales d’Achat].