Cómo comprar

CÓMO COMPRAR

Para realizar un pedido podrá navegar en el sitio web hasta encontrar el producto deseado.

Una vez localizado, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información de detalle disponible. Desde ahí podrá añadir el producto a su compra.

Asegúrese de que la medida seleccionada es la correcta.

Para visualizar los productos añadidos haga clic en la cesta. Podrá añadir nuevos productos, eliminar o finalizar la compra.

Si es la primera vez que compra con nosotros, se le solicitará que se registre con sus datos, su dirección de email y una contraseña con la que podrá crear y acceder a su cuenta.

Si ya está registrado con una cuenta activa, deberá introducir su email y contraseña, y el sistema reconocerá sus datos.

Desde su cuenta podrá continuar la compra y finalmente confirmar el pedido.

Los pedidos se enviarán con el transportista Correos Express. Los portes se añadirán al pedido antes del pago. Solo se realizan entregas a direcciones en España (Península y Baleares).

Si quiere recibir factura solicítela antes de hacer el pago.

Seleccione el método de pago: tarjeta o paypal.

Lea y acepte las condiciones generales de compra para finalizar el pedido.

Complete los datos del pago.

Una vez que usted acepte las condiciones de compra y realice el pedido, se considerará aceptado. Posteriormente, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido, quedando formalizado el contrato entre usted y nosotros en el momento de realizar el pedido.

Podrá ejercitar el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. 

Devoluciones

Únicamente los productos comprados en www.3claveles.com pueden ser devueltos por esta vía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar su decisión. Una vez comunicado el ejercicio del derecho de desistimiento, dispone de un plazo máximo de 14 días naturales para devolver los productos.

El ejercicio del derecho de desistimiento no está condicionado a que el producto esté sin usar, conserve su embalaje original o se encuentre en perfecto estado para su posterior venta. El comprador será responsable, en su caso, de la disminución de valor del producto que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Los costes directos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo que Bueno Hermanos, S.A. haya aceptado asumirlos o no le haya informado previamente de que debía asumirlos.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Bueno Hermanos, S.A. reembolsará los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales correspondientes a la modalidad de entrega ordinaria menos costosa ofrecida. No se reembolsarán los costes adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega más cara. Los costes directos de devolución de los productos correrán a cargo del comprador, salvo que Bueno Hermanos, S.A. haya aceptado asumirlos o no le haya informado previamente de que debía asumirlos.

Para conocer el procedimiento completo y las condiciones aplicables al derecho de desistimiento, consulte las [Condiciones Generales de Compra].

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